2021年8月1日至2021年12月20日 被市民投诉的殡葬代理服务单位名单公示

2021年8月1日-12月20日，12345热线以及市殡葬行业协会受理了市民对本市部分殡葬代理服务单位的投诉，经查实，上海赋园堂殡葬用品有限公司等7家单位存在重复收费、不签订服务合同、不按规定流程办理业务等违规行为。为维护市民合法权益、规范殡葬市场秩序，现将涉及违规的单位名单公示如下（按被投诉数量降序排列）：

1、上海赋园堂殡葬用品有限公司；

2、上海协华殡葬服务礼仪有限公司；

3、上海市静安区龙中堂殡葬服务社；

4、上海靖爽殡葬用品有限公司；

5、上海扬升礼仪服务有限公司；

6、上海慈恩殡葬礼仪服务有限公司；

7、上海承善礼仪服务有限公司。

    上海市殡葬行业协会将对在服务中经常被投诉并经调查核实的会员单位，采取责令整改、取消协会相关资质等行业自律措施，并将有关情况上报政府主管部门。

   上海市殡葬行业协会提示本市殡葬代理服务单位坚决抵制殡葬服务违法违规行为，共同营造良好的殡葬行业环境。

同时提醒广大市民，在委托殡葬代理服务单位办理业务时，签订《上海市殡葬代理服务合同》和“殡殓业务代理委托书”，拒绝强制服务、强制消费。

上海市殡葬行业协会

                                      2021年12月20日